我们先谈谈如何才能统一业务人员和研发人员思想的问题,得让大家都知道,期货业只靠手续费吃饭的时代即将成为历史,未来是CTA的时代,其主力军将是我们的研发人员里面的精英,业务人员与研发人员联手才是硬道理,研发人员可以分享到一定的手续费提出,业务人员也可以分享到一定的咨询费提成,有了理想固然重要,最后利益共享,按劳分配,才能让大家能够真正达到共识,精诚合作,开创未来。 接下来,再谈谈管理体制的问题,首先我们要知道CTA到底提供哪些服务?大家都知道,CTA,也就是商品交易顾问的简称,主要提供交易咨询服务,风控管理服务,资产管理服务三大类服务。在新的CTA架构中,交易咨询服务要分级分类,风控要和第三方顾问机构合作,资产管理要剥离。这些服务都将是有偿服务,收费标准和收费体系都需要一一搭建,CTA无需直接面对客户,全部交由CTA-IB,也就是现有的业务人员去操作,业务人员也不必担心CTA会和自己的利益有冲突,大家按劳分配,IB做IB该做的事情,CTA做CTA该做的事情,传统的业务开发只是CTA中的一个很小的一个环节而已,IB把客户圈过来交由CTA服务,IB只需要做一些跟进、开户、入金和交易辅助的事情即可,CTA专心提供标准化的CTA服务即可。 最后,谈谈落地,有的人可能会说,前面谈的都很好,我也这么想过,可因为20多年的文化沉淀,给改革形成了巨大的阻力,没有一套非常切实可行的理论和工具来指导改革,将会使得CTA成为空中楼阁,可遇而不可求。那么,我们是否可以设计或开发出一套现代化的CTA服务工具来完成这个改革的落地工作呢?答案是,非常可行。网络的盛行给我们提供了一个非常好的发展契机,120万左右的期货开户量,80%都是中小散户,这里起码有60%以上的期民都知道如何使用电脑,使用网络,这样就使得构建一套网络化的CTA服务系统变得很轻松。试想一下,一个IB可以很轻松的利用这个CTA系统去拓展客户,提示一下,有了这套CTA服务系统,也意味着服务的产品化和品牌化,思考下当年金色阳光的成功模式即可理解。 有没有想过,这个IB再也不用为如何琢磨出一个关于行情研判之类的故事而绞尽脑汁了,因为,这些都是CTA该做的事情,从此,IB将会把80%的精力全身心的投入到业务的拓展中,做到真正意义上的在其位谋其职。一个CTA可以轻松的在线服务几百甚至上千的期民,而又可以获取合理的回报,可以断言,未来一个优秀的CTA年收入过百万、千万都将是很有可能的。IB和CTA服务的客户群体,期货公司都能全程监控,也大大制约了当下业务人员的流动性,只要政策给到位,机制合理,我们都该相信没有哪个IB或CTA会幸幸苦苦帮期货公司圈了地再跑掉,跳槽甚至挖些客户去做一些居间的无聊勾当。记得有人说过,期货进入了机构时代,我们认为,散户才刚刚开始觉醒,真正的机构就是自己,就是期货公司,居间、业务部门将会大大压缩,整合CTA架构才是当务之急,客户需要的是真正有意义的服务,无论散户还是产业客户,需求才是推动市场发展的核动力! 目前市面上有一些期货公司开始着手CTA服务系统的建设,不少家期货公司都在使用一个叫做中国期货智慧阳光的CTA服务系统,这个系统也许将会成为期货业改革的最有力的武器,它可以很好的融入到改革思想中,可以在非常短的时间内帮助期货公司将研发部门与业务部门进行整合,利益的分配机制很清晰,各部门整合后,第一时间就可以把现有的客户群体在最短的时间内维护起来,巩固和凸显自己的专业服务能力,这样就很好的解决了客户的流失率和员工的流动性问题;其次,在拓展新客户的方法上又打开了一个新的期货业营销局面,使得以往孤立的电话营销、会议营销、网络营销、实盘大赛等营销手段全部串联起来,形成一个品牌化营销的大格局,很好的解决了期货业的营销问题,使得大规模开发客户变得异常简单;最后,该系统还完美的解决了CTA服务创收的问题,让传统的业务人员也就是未来的CTA-IB,多了好几条收支线路,手续费所占的比例在未来几年将只是很小的一部分。 未来一定是CTA的时代,CTA将是期货业改革最明确的方向,现在就是期货业跑马圈地的绝佳时机,你今天多找了一个客户线索,就意味着一笔巨大的财富在形成,一寸光阴一寸金,把握住稍纵即逝的时代变革的机遇,疾步踏上CTA这艘即将驶入期货蓝海的航空之母,迎接期货业改革的春风! 责任编辑:刘健伟 |
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