从山西财经大学毕业后,他做了五年教师,教授统计学原理。生活虽然安稳,但非所求,于是他辞职,进入证券行业,从普通员工、部门经理,到山西证券副总裁和格林大华期货董事长,他一路奋斗的轨迹可圈可点。 担任证券公司期货筹备组负责人后,他开始涉足期货,至今刚好七年,虽然颇有积淀,但他觉得远远不够,在期货市场,他觉得需要学习和探索的还有很多很多。 2013年年底,他出任格林大华期货董事长,压力与动力并存,希望与梦想共舞。 采访乔俊峰是在3月5日。好像配合正在召开的两会,北京的天很蓝,阳光很好,三月的风虽不失强劲,迎面袭来,却酝酿着暖意。路旁,树叶尚未绽芽,但透出绿色的希望,势不可当。 我忽然觉得,这跟我的采访对象有着某些意义上的相似:如同一棵树经历了冬天,乔俊峰和养精蓄锐后的格林大华期货,正春风满面,走在一个崭新的春天里。 我觉着,这春风满面来自于乔俊峰与格林大华期货的方方面面。 比如,虽是知天命的年龄,但乔俊峰看起来要年轻很多。工作使人年轻,这跟他视工作为最大乐趣,应该有较大的关系。 比如,他温润可亲,容易相处,而在工作上,却显现出十足的干练硬朗与追求效率。 比如,清晰的管理思路,公司的发展定位,工作的轻重缓急,他都井井有条,了然于胸。 他的梦想既远大又有落脚点。依托股东雄厚的资金实力以及全牌照资源,再加上多年的积淀,他说自己有信心带领公司进入行业前十名,甚至排名更为靠前。 为了这个梦想,他成了忙碌的“空中飞人”,家在上海,主要工作覆盖北京、上海、太原三地,曾一天经历多个城市间的时空转换。 他说自己喜欢挑战,并乐在其中。他的工作与生活充满了能量,一如格林大华期货北京总部内一蓬蓬绿植,点缀有序,生机盎然。 一宗备受关注的合并案例 在乔俊峰看来,格林期货与大华期货的合并犹如一桩美满的婚姻。两家公司正式牵手之前,互相打量了很长时间。 作为一家老牌传统期货公司,格林期货有着丰富的行业积淀,员工与客户非常稳定,整体竞争力一直居行业前列,农产品期货专业性强,营销能力强。不过,格林期货缺少金融背景,受限于股东资源和资本实力,近几年发展略显迟缓,而且未能赶上期货公司资管业务的“首班车”。 大华期货同样需要破茧而出。作为山西证券的子公司,大华期货拥有券商背景,后发优势明显。但乔俊峰坦言,大华期货出身证券,与期货人的思维有所不同。乔俊峰说,在做精做细商品期货以及客户服务方面,大华期货遇到了发展瓶颈,加上政策与监管的严格限制,公司很难在短时间内做大做强。在市场不断创新的当下,如果想迎头赶上,抱团形成合力,无疑是一个不错的选择。 2012年10月19日,山西证券发布公告称,将以支付现金和非公开发行股份购买资产的形式收购格林期货全部股权。乔俊峰告诉期货日报记者,整合后的格林大华期货优势变得更为明显。首先,规模效应出来了:员工近600人,客户超过3万人,这些都是单打独斗难以积淀形成的;其次,规模变大了,便于共享资源与集约化管理。从系统到后台人员,再到管理人员,公司可以腾出更多人手服务客户,投放创新产品,也有能力加大基础建设。 做受人尊敬的期货公司 早在执掌大华期货时,乔俊峰就确定了发展愿景,那就是做受人尊敬的期货公司。出任格林大华期货董事长后,乔俊峰说,这个初衷一点没变,而且更加不遗余力。 在乔俊峰眼里,期货公司受人尊敬并不是盲目求大,但必须够强,服务及思想要人格化,要有让人肃然起敬的力量,就像一个内涵丰富的学者,即使不说话,也能让人感受到气场强大。乔俊峰说,受人尊敬是期货公司的追求,也是境界。他计划用三到五年时间,从财务指标、客户满意度、员工成长、内部流程四个维度,把公司综合实力推进行业前十名或者更高位置。 基于公司刚刚完成整合的现实,乔俊峰说,眼下首要是保证平稳过渡,实行照顾不同层面人员所受的管理,契合公司未来的发展。 乔俊峰说,受人尊敬是公司的一个宏伟目标。整合完成后,公司管理层的磨合已基本成型,但在管理风格和业务模式上,还需要一定时间的磨合。此外,股东期望值更高了,经营压力也更大了,公司“自我良性循环能力”需要进一步提高,尤其是新业务,如期权、场外市场、资管等,这些都是巨大的转型压力,加上咄咄逼人的互联网金融趋势,在不进则退的期货市场,公司只能自我加压,奋勇向前。 面对逼人的形势,乔俊峰说,公司早采取了应对措施。两年前证券行业开始加大创新力度与投入,去年收效颇丰。而证券创新的经验,正好可以给期货创新提供启示,两个异曲同工的行业,相互借鉴的东西越来越多。 管理要把人放在第一位 做了多年的公司高管,乔俊峰总结说,管理的核心是人,要围绕人做好协调工作,一切管理都要从客户出发,从员工出发。把员工的事情解决好,其他工作就好解决了。 乔俊峰说,在员工管理上,公司建立了外具竞争力、内具公平性的薪酬体系。通过定期考核,使员工绩效考核成绩与薪酬水平、岗位聘任等直接挂钩,建立完善“职务能上能下、收入能多能少、员工能进能出”的激励约束机制,创造公平、公开的市场化竞争环境,员工的积极性大为提升。 乔俊峰把格林大华期货2014年的工作分成思路清晰的三个板块——“财富管理+跨界合作+客户服务”:财富管理是将传统的经纪业务向财富管理转型,经营单位向财富管理中心转型,所有人员进行再塑造,向财富管理顾问转型;跨界合作是以更积极的心态和行动,更大的勇气和策略,更创新和包容的态度实现与各领域的跨界合作;而客户服务则是真正做到以客户需求为中心。 乔俊峰坦言,在服务客户上,其实很多期货公司组织系统的努力并不够,有些甚至还不如居间人。所以,除了崇尚扁平而高效的管理模式,他还倡导学习互联网精神——“开放、聚合、互联、智能”。他说,组织系统一定是开放的,要有心胸,能容错,容纳员工的多元化。同时,要能打硬仗,可以集中所有资源攻难克坚。他同时表示,一个健康的组织系统里面,竞争淘汰作为一种机制,是必须存在的。但他反对简单的淘汰,而是更注重管理和培育,因为在他心中,管理就是要把人放在第一位。 思考与创新才能走得更远 乔俊峰喜欢学习,热爱工作,他说最大的乐趣就是工作。而这几乎是所有成功人士的共同特点。此外,他还喜欢挑战,做事情既能求新求变,又能持之以恒。从证券行业到期货行业,从普通员工,到公司高管,他管理的事务越来越多,挑战与经营的压力也越来越大,这让他对行业了解更深的同时,也有了更多思考。 他希望在基础理论上多做一些探索和研究,而实际上,他的思考也形成了一些具有启发性的文字见诸报章。他还希望跟踪研究期货市场上的一些新事物,以及加大同行之间的交流。因为任何一个行业都需要相互学习,相互促进。他乐意分享管理方式和经验,并希望借此能对行业奉献一些力所能及的力量。 他觉得期货行业相对单一,也很单纯,与证券相比,期货更加务实,管理和挑战难度也更大,需要更科学的精神,来不得半点虚假,而进入良性循环,需要期货人共同奉献努力与智慧。 他觉得大资管时代已经到来,且基本打通了金融行业,期货公司应具备综合服务商的能力与素养。期货既然是风险管理和财富管理的行业,就要树立自己的理念,服务也要更专业一些。虽然错过了资管业务首班车,但他表示,公司正有计划有步骤地做着各项准备,并向私募高手学习,以搭建私募服务平台,并逐步增强自身资管业务能力,促进资管业务的发展。今年以来,公司各经营单位纷纷加大金融期货业务的开拓力度,与证券、基金、信托、保险、银行的合作日益密切,通过渠道合作、资源嫁接、平台(技术)合作等,逐步转向金融期货经纪业务领域。 想要更便捷、更高效、更实时地了解高手访谈、交易心得、高手活动、交易培训、招聘信息、基金产品等,就关注我们的微信平台吧,平台号“www7hcncom”、中文名“七禾网”,或者直接登录微信扫一扫以下二维码: 责任编辑:翁建平 |
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