2009年7月26日上午，“和平使命—2009”中俄联合反恐军事演习在中国大漠北疆进入战役实施。与此同时，一场考验金融机构维稳应急能力的实战演练，也在长城伟业期货公司全国22个营业网点和总部各职能部门办公地悄然打响……

　　一、应急！应急！!应急！！！

　　上午9：00。周末清静的长城伟业期货公司全国各营业网点和职能部门像正常工作日一样进行着期市开盘前的准备。突然，各远程视频屏幕和公司综合QQ群上同时出现导演部“演习开始”的号令，刹那间，风险管理部的监控屏幕上红色、绿色、白色符号全部消失，空调发动机的轰鸣戛然而止。1秒、2秒、3秒……风险管理部总经理急迫的指令迅速穿透令人窒息的寂静：“快！配电箱回路空开跳闸，启动应急预案！”与此同时，各部门各岗位迅速启动大功率电器电源设备，技术部迅速打开UPS备用电源，并联系供电部门对线路进行检查。经过一场紧张的战斗，20分钟后，电力恢复了正常，各岗位又恢复了有条不紊的工作。

 　　9：46，南宁营业部客户甲向营业部反映：发出白糖(资讯,行情)1001合约委托交易后一直是“正在申报”状态。9：47，该营业部客户乙向营业部反映：铜合约委托单想撤单而撤不掉，一直处于“等待撤除”状态，并出现委托单过价而不成能交的现象。南宁营业部负责人当机立断下达号令：“起动应急预案，交易风险控制岗位迅速报告风险管理部，并采用手工报单；技术岗位人员迅速上报公司信息技术部，请求查明网络链接情况。”其他营业部也纷纷出现“客户可以登陆但无法平仓”、“客户下单屡遭场内拒绝不断电话投诉”、“很多客户上门情绪激动”等突发情况。一时间风急云骤，电话铃声此起彼伏。各单位千方百计处置排解，人工报单号令清晰准确并回复核对……

　　8分钟后，风险控制部总经理接到信息技术部总经理电话：“经排查，确定交易系统故障系由于交易所链接中断，现已切换至后备链路，目前客户交易恢复正常。”

　　一波欲平一波又起。11：00时许，杂物房电路短路引发火灾，浓烟迅速向外蔓延……消防报警铃声响成一片。安全员迅速戴上安全帽，拿起灭火器冲向火源。当安全员熟练地打开灭火器压制火情时，其余人员有的拨打119火警和大楼物管值班电话，有的切断电源、关闭电脑设备、清理收拾办公器材物件，迅速做好撤离准备。由于火势太大一时无法扑灭，公司经营场所人员启动消防预案，按照先客户后工作人员的秩序依次从安全通道快速撤离。有的营业部由于楼层高、通道狭窄、人员拥挤，撤离时出现意外受伤。指挥员沉着应战，轻伤员就地包扎，重伤员急送临近医院救治……

　　二、实战！实战！！实战！！！

　　以上场景既不是影视画面，也不是电脑虚拟，而是长城伟业各营业网点实战演练的真实镜头。这次演练的目的是贯彻全国证券期货监管系统维稳工作座谈会精神，落实6月18日中国期货业协会下发的61号文件《关于在行业内开展维稳应急演习演练的通知》和维稳工作的具体方案，通过演练进一步增强维稳意识，及时发现问题排除隐患，进一步建立和完善安全运作机制，加强岗位责任落实，提高维稳应急能力，确保公司客户权益能经受住突发情况的严峻考验，确保全国的期货市场交易系统不因我公司的突发情况而影响安全稳定。公司领导对演习演练工作非常重视，彭弘董事长亲自部署，成立了以袁小文总裁为组长的领导小组，指定各部门各营业部负责人为该部门该营业部第一责任人。并成立了演习演练导调小组，明确了各部门各营业部的演习联络员。

　　针对部分员工“演习就是演戏”、“演习好玩”、“演习加班又苦又累”等消极心理，导调小组认真组织战前动员，使全体员工深刻领会了演习指导思想，明确了“思想重视、预防为主、快速反应、妥善处置”的指导原则，把每个员工的演习实践与国家金融稳定、行业金融安全密切联系起来。导调小组结合公司实际，设想可能发生的各类安全风险问题，拟制完善了各种应急预案，制定了公司三级安全管理运作制度，指导各单位提前完成了应急物资器材准备，拟制了本单位维稳应急演习演练计划、实施方案、导调预案等十多份文书。导调小组还与外部相关单位建立了联系，多渠道促进实际应急工作的落实。演练前导调小组专门安排时间，分别对各单位演习联络员和全体员工进行安全知识培训，从思想上、组织上、技术上、物资上为演习演练打好坚实基础。公司从上到下厉兵秣马，全面进入临战状态。

　　三、提高！提高！！提高！！！

　　与2008年奥运前夕的维稳演习相比，本次演习演练情况更复杂、准备更充分、方法更科学、要求更严格、操作更逼真。

　　针对公司实际情况和期货市场可能面临的各种隐患，导调组共设置了电力系统故障、交易系统故障、火情灾害、地震灾害、个体群体性事件五大课题，设计了配电箱分支回路空开跳闸、配电箱总闸空开跳闸、营业场所所在大厦停电、演练交易所链接中断、关键网络设备故障、交易系统故障（包括后台数据库、APP、DRTP交易系统故障、报盘机故障、银期转账系统故障）、深圳机房全部失效启用广州灾备系统网、行情服务器故障、网上交易入口故障、发现火源征候、火源向营业场所蔓延、组织人员撤离、撤离后的工作；发现地震灾情征候、强烈地震、震感减弱、余震、组织人员撤离、撤离后的工作；交易故障引起的客户投诉激化事件、强平引起客户投诉激化事件等四十余种意外情况和大量随机情形，把多种险情集中压缩到一定的时间内，分课题“发难”、分阶段“刁难”。演练时，还通过设置电力系统故障演练专用场地，交易风控岗位运用期货交易所模拟系统进行仿真操作和设置火情灾害模拟情况诱导演习演练；运用公司与各营业部开通的远程视频系统、QQ群、电话、传真等手段导调突发情况、反馈处理结果，既检验了公司多通道的信息系统，又设置出近似实战的演练环境，逼迫全体参演人员突然进入“战斗”，独立判断，快速反应，果断处置，化险为夷。

　　11：55，导调组宣布“演习结束”。但许多部门和营业部并未解散，而是主动针对演习中新发现的漏洞立即开会总结。公司领导小组通过演练及时发现了不少新问题：如个别单位维稳意识和安全观念落伍，自我感觉良好；有的岗位在应急情况下工作程序不够清晰，应急能力较迟钝；部分单位应急预案不够完善，尤其人员分工不够合理，造成忙乱现象；灾备系统的启用、运行还不够及时有效等。

　　演习落下帷幕，但维稳应急工作远没有结束。真正的“实战演习”才刚刚展开……