中粮期货今年各项经营指标继续保持稳定增长态势，上半年公司利润比去年同期增长30%，客户权益30多亿元。尽管中粮期货已多年在业内保持客户权益第一，总经理黄辉并没有沉浸在已取得的成绩中，他更关注的是中粮期货如何提升中介服务水平，为实体企业服务。

得益于期货市场基础性制度建设的不断夯实，上半年市场保证金总量迅速扩大。但在黄辉看来，虽然国内期货市场在“量”的增长上非常突出，但产业客户参与度相比之下却有所不足。与成交量相比，持仓量更能体现产业客户参与期市的程度。目前中国期货市场成交量已位居世界前列，但持仓量不足，国际定价中心难以形成，这说明产业客户参与市场的程度落后于市场的发展。

对期货公司来说，提高服务水平无疑是促进产业客户参与期市的重要途径。黄辉表示，期货公司发挥中介服务职能，需要专业人才团队，不专业的服务是对客户的不负责任。以产业客户为主要客户结构的中粮期货在工作中愈发感受到，专业人才的缺乏已成为制约公司中介功能发挥的瓶颈。

黄辉介绍说，公司从业经历不足3年的员工占到了全部员工的60%，对此，中粮期货上半年举行了一次针对年轻员工的集体培训。加大培训投入，尽快使这些年轻员工成为公司的专业人才，已成为近一段时期中粮期货的工作重点。

中粮期货对员工采取了多种培训方式，其中杭州营业部在开业之前就进行了为期数月的封闭式培训，目前总部的新聘员工也正在进行轮岗培训，其目的就是要让年轻员工在刚进入期货市场时，就熟悉研发、营销、交易、交割、风控等所有岗位的工作性质和服务规范，使他们对未来的工作岗位加深理解。“入门培训虽然时间周期略长，但有助于打好新员工的底子，让他们加速成才。”黄辉说。

除了培养年轻员工外，从现货产业吸纳人才也是提高公司中介服务水平的方法之一。黄辉表示，随着期货新品种的不断上市，公司招聘了数名熟悉油脂、化工、金属等行业的从业人员，这些具有深厚产业经验的员工，在服务现货产业时比只懂期货的人员具备更多优势，取得了很好的效果。

当前，期货公司主营业务收入不断提高，正是加强员工培训和人才队伍建设，提高期货公司中介服务投入的大好时机。黄辉表示，前期中粮期货从各部门抽调了精干人员，成立了机构客户部，旨在为产业客户提供包括组织架构、内控制度、人员培训、策略设计、风险管理等全方位的服务。

“期货市场真正的作用是让现货产业通过价格发现和套期保值减少整个产业的系统性风险。中粮期货正在为达到这一目标而努力！”黄辉说。