期货市场交易规模不断扩大,网络技术高速发展,目前国内99%以上的期货投资者使用网络交易,期货公司对信息技术系统的依赖度日益提高。然而由于多年来期货公司经济效益较低,在技术方面的投入较小,近两年来尤其是在新品种不断推出、市场成交规模不断扩大的背景下,信息技术风险日益突出,期货公司对于信息技术也越来越重视。 信息技术风险备受重视 “技术风险是由于公司信息系统软硬件及网络系统出现故障而产生的风险。”光大期货总经理曹国宝表示,信息技术风险主要分为两个方面:一是对系统的硬指标而言,主要体现在能否满足业务发展的需求,满足安全运营的要求;二是从系统运营保障的软指标而言,主要体现在期货公司自身的技术力量以及供应商的后续服务体系,是否能够满足日常正常运营需要。 在采访中记者发现,多数期货公司认为导致期货行业信息技术风险的原因主要分为两个层面,一是由于期货公司自身对技术重视程度、投入、人才等方面原因造成的,二是由于核心系统开发商和软件供应商主要集中于金仕达、恒生等几家公司,缺乏有效的市场竞争,对于期货的开发团队投入不足。 “期货行业目前核心系统开发的方式还是将交易、结算、风控、资金划转及其他周边功能等模块集中在一套系统中,核心系统的开发及服务风险过于集中,期货公司无能力去化解这类系统风险。”新湖期货总经理李北新表示,随着期货公司业务规模的扩大,期货公司对核心系统风控、交易、结算报表等需求正在不断增加,目前这种开发模式不利于期货公司业务需求的发展。同时,随着期货行业的迅猛发展,核心交易系统需要不断升级。然而目前突出的问题是系统测试不完善,对于核心交易系统的测试局限性大,无法覆盖主要的业务点,可以进行测试的系统压力及一些交易功能同实际偏差也比较大。 从期货公司层面来看,除了技术投入不足外,技术人才尤其是技术管理人才匮乏也成为一大制约。期货公司以前普遍存在技术部门人员数量、职责分工、技能水平方面的不足,技术人员操作的规范性也有待进一步提高。目前很多公司还处于一个人或几个人管理所有的硬件、软件等问题,存在一定的操作风险。“近几年随着行业监管力度的加大,尤其是中期协发布的《期货公司信息技术管理指引》从公司的人员配置、制度的完善性及制度的完成情况作为重点来指引期货行业的技术规范,期货公司在技术部门人员构建及制度流程建设方面已经有了非常大的改善,但是这些制度流程的落实改进方面还需要一个过程,现在还无法达到非常理想的状态。”李北新表示。 “近两三年来期货公司对技术的重视程度越来越高,纷纷加大了在技术硬件方面的投入,但同时在软件投入尤其是管理软件方面投入不足。”大华期货总经理乔俊峰表示,比如使用盗版软件、缺乏先进的防病毒软件等。 IT部门逐渐成为期货公司运行发展的支柱与核心 在采访中记者发现,IT部门在期货公司中一般被定位为后台部门、消耗资源的部门。随着业务的发展及IT技术的进步,期货公司运行的各个环节都离不开IT部门,IT部门逐渐成为公司运行与发展的支柱和核心部门。 IT是业务发展的基础保障,除了保障交易的正常运行,在期货公司风险管理和内部管理方面也发挥着重要作用。“IT部门逐渐发展为在提供公司技术保障的同时,通过技术手段促进公司业务发展、提高公司工作效率以及提升对客户的服务质量等方面。”天马期货技术总监杨胜利表示。随着信息技术的不断发展,全电子化的交易结算及相关技术系统已经覆盖了开户、网上交易、风险监控、银期转账和结算等期货业务的各个环节,信息技术系统已经成为期货行业的重要基石,是期货市场安全稳定运行的核心环节,在保护投资者合法权益、推动市场和谐发展和开拓创新方面起着重要作用。同时随着业务的发展,营销手段也逐渐走向电子化,从开发客户、客户开户、客户交易、客户管理到客户维护都离不开IT这一基础。与此同时,随着期货公司客户量的迅速增加,手工风险监控已不能满足现有风险监控的需要,自动风险监控与自动强平等功能成为趋势,IT对于期货公司的风险监控有着重要作用。 “证券业一直倡导‘IT与业务的无缝对接’,即合理的IT规划管理与先进的IT技术相结合,促进业务的发展。”乔俊峰表示,IT的合理规划很重要,期货公司的IT发展既要考虑到未来发展的需要,也不能过于超前而导致资源的巨大浪费。 “从短期来看,IT一般滞后于业务发展,即IT在紧跟业务发展的要求;从长期来看,根据美国的经验,IT将是业务发展的一个重要推动力。期货公司技术部门要跳出技术从公司发展要求来看技术、跳出公司来看期货行业的信息技术、跳出期货行业来看国家产业和国际领域的信息技术。这就需要从纵向看发展、从横向看提升。”曹国宝表示,IT部门的内部价值体现在稳定和发展两个方面,稳定体现在系统保障和运维保障的稳定性,发展是公司业务和内部管理的持续性保障。IT部门作为公司信息技术基础保障的核心部门是公司的重中之重,公司把IT的发展作为公司发展的重要战略组成部分,以国际一流的IT管理规范为标准,将IT基础保障、IT效率提升、IT前瞻性推动作为具体落实手段并稳步实施。 |
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