案例详解 一． TB-Smart智能交易版软件开通如何办理？
1、TB-Smart智能交易版如何下载？
用户可登录TB官网http://www.tradeblazer.net/product/super.html 下载，也可以在期货公司官网下载。
2、TB-Smart智能交易版软件如何收费?
标准费率是按交易所手续费标准的5%收取，但根据月均交易所手续费所达到的量，可逐级优惠；
3、TB-Smart智能交易版实盘如何开通？
* 未使用过TB的新客户申请开通实盘，由客户填写开通申请表，交期货公司TB专员，传开通申请表到TB公司开户岗开通；开通后，客户拥有TB-Smart的交易权限，享受三个月的免费期。注意：要使用极速版和旗舰版需要另外开通。
* 所有已经开通了TB实盘的客户，都自动拥有了智能交易版的程序化交易权限，无需重新注册，用原账号密码登陆智能交易版，可以直接免费使用。
4、TB-Smart智能交易版模拟账户如何开通？
官网下载智能交易版软件，在交易登录界面，可以跳转至simnow网站注册simnow模拟交易账号。（http://www.simnow.com.cn/static/register1.action）。
5、TB-Smart智能交易版使用对用户计算机硬件及网络配置有哪些要求？
6、期货公司支持TB-Smart智能交易版，需要重新部署吗?是否支持内网部署?
期货公司不需要特别部署，同样支持内网部署。客户若将服务器托管到期货公司机房内网, 客户端可直接接收柜台的行情，历史行情数据可以开通我们服务器的IP端口，连接我公司的历史行情服务器，具体参数配置及实施可联系我公司运维部。
7、客户遇到软件故障问题如何解决呢？
* 首先排除操作系统及网络等软件运行环境问题；
* 直接在我们的实盘客户QQ群（群号：340056969）中，艾特我们的TB运维人员，工作人员会及时回答客户相关问题，并提供解决方案；
* 联系我公司客服：0755-83410021。
