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李昶：股指期货潜在客户群体调查

股指期货上市在即，投资者教育工作也在如火如荼地进行。第一批股指期货投资者究竟来自何方？股票市场的投资者如何看待股指期货？他们对期货公司有哪些需求？带着这些问题，我们通过问卷、拜访以及客户沙龙等形式，对上述问题进行了调查，得到了很多有益的启示，对市场也有了一些新的认识。
　　股指期货在股民中认知度较高，但接受正规培训的较少
　　对股民的调查问卷显示，68%的人表示知道股指期货，另有27%的客户表示听说过但不了解。可见，股指期货的概念认知在投资者中是很高的。但是36%的股民没有接受过任何股指期货方面的培训，62%的股民自学过，真正接受过正规培训的非常少。证券公司和期货公司在对普通投资者教育方面还要加大力度。
　　上市初期的潜在投资者群体
　　通过调查，大部分投资者对股指期货上市初期还是以观望为主。84%的人表示看看再说，只有13%的人表示会马上参与。
　　由于中金所对参与股指期货交易设立了严格的准入制度，特别是50万元开户资金的门槛，将许多抵御风险能力较低的中小散户者挡在股指期货之外，因此潜在的参与者金融资产（股票和期货）至少都在200万以上。
　　股指期货门槛的另一个重要参考因素是这些投资者是否参与过商品期货交易。从调查的数据来看，以前做过商品期货的投资者参与股指期货的意愿较强，因为对于他们而言无非是多了一个期货品种而已。而那些没有做过期货的投资者，即使资金量达到要求，也暂时会处于观望态度。
　　投资者对于股指期货的风险认识
　　大部分投资者对股指期货的风险认识还是很深的。风险抵抗能力较低的中小散户基本上被挡在股指期货的门外，而资金量较大的投资者在股市中已经摸爬滚打多年，风险意识非常强，基本上是“不熟不做”和“有把握才做”，比较理性。
　　受访中有参与意愿的投资者都表明会做好风险控制，在不影响总投资计划的前提下参与股指期货，而且都有止损的目标和止损计划。
　　对期货公司的需求
　　很多投资者对期货公司的选择集中在期货公司能够提供的服务上，特别是专业性和指导性服务方面。
　　
　　

　　　　
　　从统计图中可以看出，投资者对盘中交易指导、培训学习以及客户沙龙等服务有较多的需求。同时在交流中发现，客户对公司服务人员平时的沟通和交流很看重，特别是那种朋友式的相互交流等，认为平时举办些报告会和小范围的沙龙都能很好地加强大家的学习和交流的机会。而在培训内容方面，交易技巧和交易风险管理等是投资者比较感兴趣的。
　　综上所述，第一批参与股指期货的投资者大部分应该有过期货的交易经验，他们对风险的认识和控制能力相对较高，有成熟的交易理念，抗风险能力较强。期货公司要加强对这些客户的服务，保持与他们及时沟通和交流，并且能提供大家相互交流学习的平台。

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