聚美优品广告截图

2012年，在聚美优品发布的新版广告里，陈欧意气风发，自信满满的“为自己代言”。年轻帅气的CEO，加上激励年轻人追逐梦想的台词，让这只广告大火，一夜之间，陈欧和他的聚美优品走入了大众视野，“陈欧体”也成了当时最热门的话题之一，引网友争相模仿。

这把火，让聚美优品登上了中国美妆类电商第一网站的地位，也让聚美优品成功赴美国上市。

2014年5月16日，聚美优品正式在纽交所挂牌，开盘价27.25美元，较发行价上涨23.86%，当年8月份，其股价达到了39.45美元的历史最高值。陈欧也成为了“美国纽交所220年历史上最年轻的中国CEO”，风头一时无两。

聚美优品纽交所上市

然而好景不长，聚美优品的股价开始在下坡路上狂飙，以飞流直下三千尺的速度跌落，股价从巅峰时期的40多美元一路跌至2美元，聚美的市值也从之前的300多亿跌到现在的30亿。当时被称为纽交所历史上最年轻的上市公司CEO陈欧可能想不到，不过短短三年，聚美便沦落至此。那么这短短三年，陈欧做了什么？聚美优品为何如此快速的走向衰落？

聚美优品股价走势

是聚美优品还是“巨没有品”？

作为电子商务网站，首要的任务保证正品，而这些年来，聚美优品一直受“假货风波”影响，频频被爆出售“假货”。笔者认为，聚美优品的衰落，有很大一部分原因在此。

2013年，聚美启动周年庆大促销，然而半月后，聚美优品却陷入了品牌信誉危机，质疑网站“售假”的声音层出不穷。一位自称“聚美优品前员工”的网友在天涯社区爆料称，聚美的大牌化妆品出自广东某山寨专业地，假货比例高达90%，帖子还出示了部分聚美优品的采购单。对此，聚美优品坚称“此事是竞争对手所为”。不仅被爆售假，兰蔻、娇兰、DHC等全球知名品牌纷纷表示与聚美优品无任何关系。2014年，聚美优品被曝其供应商祎鹏恒业通过多个电商平台销售假冒服装和手表，因此陷入信任危机，聚美优品股价大幅下跌，并遭到了八家美律所起诉。对此，不少网友调侃，聚美优品应改名为“巨没有品”。

以上例子只是的聚美优品陷入“假货风波”的冰山一角，今日，笔者在微博和百度上搜索聚美优品，仍然跳出很多关于假货的信息。

聚美优品假货新闻

聚美私有化惹争议 网友炮轰“为无耻代言”

随着股价的不断下跌，陈欧再也坐不住了，在陈欧看来，聚美优品虽然增长乏力，但依然保持盈利，与国内A股某些同类公司相比，股价明显被低估。一怒之下，去年2月17日，陈欧和管理层及投资人提出以7美元作价，将聚美优品私有，退出美国股市。此举惹来中小股东们强烈反对和不满，要知道，不少股民是在聚美股价20美元至30美元之间买入，而聚美却要以三分之一的低价格私有化，这对投资者无疑是一场残酷的屠宰。

聚美股民纷纷在网上谩骂和评论，有投资者称：“19元的成本，今天割了，跌了一个大跟头！”。也有投资者直接炮轰：“巨没有品！2014年5月22美金IPO，2年不到7美金私有化，为股东创造的回报是-69%。被严重低估不想着怎么提升股东价值，只想着低价私有化，简直刷新无耻下限了。”还有投资者直接套用聚美的宣传语评论此次聚美私有化，称“我是XX，我为无耻代言”。

陈欧此举，也遭到了业内人士的强烈批评。金沙江合伙人朱啸虎在朋友圈炮轰陈欧，认为这件“巨没有品”的事将严重影响未来中概股赴美上市获得较高估值。晨兴资本合伙人张斐等人也纷纷认为，低价私有化实质是大股东利用投票机制缺陷来压榨小股东，“聚美实在是开了个坏头”。

一波未平一波起 人才、高管纷离开

然而一波未平一波又起，面对聚美优品一片衰败的景象，曾携手打天下的高管团队纷纷离开。

聚美优品的高管团队中，创始人陈欧、联合创始人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学，并于在校期间相识。面对跌跌不休的股价，越来越衰弱的聚美优品，高管团队之间的矛盾也不断加深。据一位聚美优品中层透露，聚美优品高管收入普遍偏低，而在启动私有化进程后，股票无法变现更是让一部分高管财政状况变得糟糕。

2016年4月，高孟和郑云生双双辞去联席首席财务官的职务。近日，又有消息爆出，戴雨森和刘惠璞早已于今年年初离职。根据工商信息显示，聚美优品的法人于4月24日由戴雨森变更为陈欧，戴雨森的聚美执行董事、经理职位也由陈欧接替。随后，刘惠璞在朋友圈回应称自己未离职，而陈欧也在微博上晒出三人喝茶的照片，以此证明戴雨森和刘惠璞未离职，并回怼黑子。

陈欧微博晒合照 回怼黑子

不仅携手打天下的兄弟离开，资本方对聚美优品也失去了信任。2017年5月上旬，根据聚美优品向美国SEC递交的20-F文件显示，徐小平和险峰长青从聚美优品主要股东名单中消失。

微博大V陈欧与他的网红店

聚美优品沦落至此，那么这些年，陈欧做了什么？

或许是早期的“为自己代言”广告给了聚美优品大甜头，这些年陈欧一直负责吸引眼球，奋斗在宣传一线上，频频现身电视综艺节目，更是将自己包装成微博大红人。

笔者翻看陈欧的微博，金光闪闪的大V标志跃入眼前，4494万的粉丝更是惊呆笔者。这样的粉丝数量绝对可以称得上企业家里面的头号网红。而陈欧本人似乎也很享受这种身份，常常在微博上卖货，举办抽奖送车等活动为聚美优品宣传，如今的聚美优品在网红老板的包装下越来越像一个网红店。甚至有网友调侃：“一个好好的CEO，却活成了微商的样子。”

理想是丰满的，现实是残酷的，虽然陈欧吸足了眼球，变成了一位坐拥4500万粉丝的大v，但是聚美优品仍然在泥泞路上一去不回头。根据易观千帆所提供的数据显示，聚美优品APP的活跃用户数量也在大幅下滑：今年4月份月活用户为593.3万人，相比去年同期的1062.82万人暴跌了44%。聚美优品不仅没能在风口中一夕翻盘，反而被扣上了“不务正业”的帽子。

陈欧常在微博举办抽奖送车等活动为聚美优品宣传

靠搏出位终不能长久 陈欧该反思了

陈欧似乎也不想回头了，将“不务正业”的帽子继续做大做强，面对这一系列困境，作为公司CEO，陈欧并没有选择将工作重心放到主业方面，而是试图通过多元化的发展来挽救下滑中的聚美。

不到两年的时间内，聚美分别选择了建立聚美影视、自主研发空气净化器、投资无人机、共享充电宝等等一系列项目。不过，尽管每一次阵仗都很大，但是到目前为止这些项目均没有大水花。业界某些人士对于陈欧的这一系列动作似乎也不太看好，万达的少公子王思聪曾在朋友圈发文说“共享充电宝能成他吃屎”，5月5日，陈欧在微博上晒出截图并回怼。

然而，聚美投资3个亿入主共享充电宝公司街电不久，街电就发生了大动荡，原有的公司软件创始人与硬件负责人因为不满股权被稀释集体离职。后来陈欧接受采访时表示，“在风口到来的时候，团队员工流动很正常，不必过度解读。”但陈欧似乎运气不太好，近期又遇到了新麻烦，他投资的共享充电宝企业街电被深圳来电科技有限公司提起专利侵权诉讼，并索赔600万元。很快，事情又有了新的进展，7月14日，陈欧方发起反击，街电正式提起对来电的知识产权诉讼，街电要求来电等两家被告立即停止侵害其专利权。目前，街电与来电的诉讼案件还在进一步审理过程中，具体侵权与否，还需要法院进一步判断，但涉及双方多个专利，规模之大，其结果可能直接影响整个共享充电宝领域。

陈欧隔空回怼王思聪

《温暖的弦》宣传海报

去年，聚美影视宣布投拍第一部剧《温暖的弦》，直到今年6月份才正式确定了男女主角。但该剧的投拍似乎不太顺利，起先官方宣布的男女主角分别为黄晓明和张钧甯，但接着又曝出消息，黄晓明和张钧甯辞演，由张翰和陈意涵接棒，面对网络上各种言论，官方并没有澄清。

在笔者看来，陈欧投拍电视剧更多的是为了营销，靠娱乐吸引关注点，靠明星效应增加流量，这一直是陈欧惯用的招数，毕竟早期他在这方面吃到了太多甜头。陈欧目前的策略，就是通过娱乐营销和内容营销的方式，让公司获得新的关注。但陈欧或许忘了，即使聚美优品获得了新的关注，带动了销售业绩，却不一定能加深品牌影响力，甚至会起到反作用。笔者认为，聚美优品要想重新站起来，必须要靠产品和服务，解决假货影响问题，从电商本身优化用户消费体验，提升品牌信任感。

在此，笔者想说靠吸引眼球博出位的营销方式终不能长久，没有干货，宣传得再好也是枉然。当务之急，陈欧应该扛起作为一个CEO、一个企业家的责任，为投资者负责，挽救聚美优品的颓势，希望陈欧能反思反思。