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改变亚马逊总裁杰夫·贝佐斯一生的数字——2300%

杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)简介：

全球最大的网上书店Amazon（亚马逊）创始人，1999年当选《时代》周刊年度人物，2013年8月，贝佐斯以个人名义花费2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。截至2018年1月8日贝佐斯的净财富达到了1051亿美元。2月28日，胡润研究院发布《2018胡润全球富豪榜》，杰夫·贝佐斯以7750亿元财富首次问鼎世界首富。

善良比聪明更难

毫无疑问，杰夫·贝佐斯是这个时代最成功的人士之一，在童年的时候，他就展现出了不同于平凡人的特质。3岁的时候，他就不想再睡婴儿床，想拥有一张真正的大大床，于是，几天后，贝佐斯的母亲就看到他拿着一把螺丝起子把婴儿床围栏拆掉，让它更像一张床。

1964年1月12日，贝佐斯出生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克，虽然是一名私生子，他仍然拥有愉快的童年。贝佐斯的母亲是一名银行职员，继父米盖尔·贝佐斯在埃克森公司任职，贝佐斯是幸运的，虽然他不是米盖尔的亲生儿子，但他们的感情却胜过亲生父子。他在家中是长子，他还有一个弟弟和妹妹，一家人和乐融融。

贝佐斯很有天赋，仿佛就像在“投胎时按了开挂健”，14岁时，他就立志要当一名宇航员或物理学家。家里的车库堆满了他的工程实验或科学试验品，有真空吸尘器做成的水翼船和雨伞加工出的太阳能灶具。16岁时，他就能安装风车，使用弧焊机，以及阉割公牛。而这一切，要感谢他的外祖父雷斯顿·贾斯，如果没有受到外祖父的影响，或许这世界就不会存在亚马逊。

从4岁到16岁的夏天，贝佐斯都是在外祖父的偏僻农场里度过，因为农场太过偏僻，外祖父没有外界的帮助，所有的事情都依靠自己。不管是制作针头，还是像做兽医一样给牛缝针，在贝佐斯看来，他的外祖父简直无所不能。在农场里，贝佐斯会帮忙修理风车，为牛接种疫苗，做其它家务，还会和祖父母参加房车俱乐部，加入300余名Airstream探险者们组成的浩荡队伍，结伴遍游美国和加拿大。外祖父对贝佐斯的影响是巨大的，他培养了贝佐斯对科学的热爱，点燃了贝佐斯对知识追求的热情。在2010年普林斯顿毕业典礼上，贝佐斯称，自己的祖父贾斯告诉他，“善良比聪明更难”，这句话甚至影响了他的一生。

中学时代和初入职场

贝佐斯的中学时代是在迈阿密的迈阿密蒲葵中学度过，是班长和毕业生代表。到高中，他就展示出做企业的才能，他成立了“梦想”协会，开办暑期活动，开发学生的创新思维，甚至鼓动他的妹妹、弟弟也来参加。高中毕业时，由于贝佐斯在各方面的优异表现，获得了美国高中毕业生的最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。之后顺利进入了爱因斯坦晚年曾执教过的普林斯顿大学，1986年，贝佐斯获普林斯顿大学电气工程与计算机科学学士学位，以优异成绩毕业，并成为美国大学优秀生联谊会会员。

1986年，贝佐斯在美国名校普林斯顿大学毕业，很快就进入纽约一家新成立的高科技公司。奋斗两年后，贝佐斯跳槽到一家纽约银行家信托公司，管理价值2500亿美元资产的电脑系统，25岁时便成了这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁，成为了名副其实的“青年才俊”。

1990年至1995年，贝佐斯与他人一起组建了世界上最先进、最成功的套头基金交易管理公司，1992年成为该公司最年轻的资深副总裁。

改变命运的数字——2300%

1944年，这是很重要的一年，在一次网上冲浪时，贝佐斯偶然进入一个网站，看到了一个改变命运的数字——2300%，互联网使用人数每年以这个速度在成长。当时的微软已经发展得小有名气了，贝佐斯看到这个数字后，眼里放光，希望自己像微软一样，投入IT界，在那里创造属于自己的价值和传奇。

贝佐斯最初列出了20种商品，然后逐项淘汰，最后选定先卖书籍。书籍特别适于在网上展示，而且美国作为出版大国，图书有130万种之多，而音乐制品仅20～30万种；图书发行业市场空间较大，这个行业年销售额为2600亿美元，但拥有1000余家分店的美国最大连锁书店、也是全球第一大书店年销售额，也仅占12%。以此作为思考点，贝佐斯萌生了创办一家网上书店的想法。

对于不少人来说，拥有一份好职业，辞职去做高风险的创业，可能是个糟糕的选择，但贝佐斯的太太不会这么想，她甚至劝贝佐斯放手一搏。

以世界上最大河流命名的公司——亚马逊

1995年，从金融服务公司辞职的贝佐斯与妻子从纽约开车来到西雅图创业，他选择了一处车库作为办公地点，创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com。这是以世界上最大的河流来命名的公司，贝佐斯借此名是希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。

创业都是艰难的，特别是创业初期，会遇上种种困难和挑战。

1995年7月16日，亚马逊网站正式上线，虽然当时无数创业者涌入互联网淘金，但竞争对手尚未创建强大的商务网站。和大多数初创公司一样，亚马逊一直处于烧钱阶段，每天订单数不多，但员工们也常常要加班到凌晨，亲自将图书打包、写上地址并发货。

贝佐斯尝试用一年多的时间潜心建设网站和数据库，为了让客户在浏览网页时感到赏心悦目并且觉得方便，他也尝试对网络界面进行人性化的改造。

传统和现代之争

亚马逊最大的挑战来自于传统巨人巴诺书店的竞争，不得不说，这其实也是传统和现代的争夺，在于市场的争夺中，亚马逊的优势渐渐显出。首先，亚马逊是最便宜的书店之一，因为它不像传统的书店经营，少了中间商抽成剥削，有着较为平实的价格。所以它天天都在打折，几乎是举世最大的折扣者，有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。其次，亚马逊拥有着更方便快捷的服务，更全的书目，相对于巴诺书店最多只能有25万种不同的书目，而在网络上，亚马逊却可以拿出250万册的书目来。

不到2年，1997年5月15日，亚马逊便已在纳斯达克上市！相比较后来的Facebook、阿里巴巴等，其上市所花时间之短令人咋舌！书籍做大以后，贝佐斯的经营已经不仅仅限于书籍了，他要建立一个最大的网络购物中心。1998年3月，亚马逊开通了儿童书店；6月份，亚马逊音乐商店开张；7月，与Intuit个人理财网站及精选桌面软件合作；10月，打进欧洲大陆市场；11月加售录像带与其他礼品；1999年2月，买下药店网站股权，并投资药店网站；3月，投资宠物网站，同期成立网络拍卖站；5月，投资家庭用品网站。

如今，软体，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装，体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关心项目，美容品，乐器等等在亚马逊上应有尽有。

可以说，一个有能力的人，一个敏感的数字，一个有意思的想法，成就了一个商业帝国。作为电子商务的先行者，当所有人都还不知道"电子商务"是什么东西，还在讨论"电子商务"的时候，贝佐斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。

问鼎世界首富

随着亚马逊的不断扩大成长，贝佐斯的个人财富和影响力也随着增大。

1999年，贝佐斯当选《时代》周刊年度人物，是美国《商业周刊》评选的"互联网时代最具影响力的25人"之一。

《Business 2.0》杂志2007年商业世界50强排名出炉杰夫·贝佐斯名列12。

2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，杰夫·贝佐斯以44亿美元位列第188。

2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，杰夫·贝佐斯以82亿美元位列第110。

2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，杰夫·贝佐斯以68亿美元位列第68。

2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，杰夫·贝佐斯以123亿美元位列第43。

2012年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，杰夫·贝佐斯以184亿美元位列第26。

2016年《2016胡润全球富豪榜》，杰夫·贝佐斯以3500亿元位列第4。

2017年《福布斯》2017年度全球富豪榜，杰夫·贝佐斯以728亿美元的身家首次进入前3。

2017年7月27日，亚马逊的股价达到1066美元，杰夫·贝佐斯的个人财富达到了913亿美元，第一次坐上了全球首富的宝座上。

2017年10月份他再次登顶，其净财富在11月份首次超过了1000亿美元大关。

2018年1月，亚马逊创始人及首席执行官杰夫·贝佐斯现已成为有史以来全球最富有的人。截至1月8日贝佐斯的净财富达到了1051亿美元，与此同时，《福布斯》杂志估算贝佐斯的净财富为1044亿美元。

2018年2月28日，胡润研究院发布《2018胡润全球富豪榜》，杰夫·贝佐斯以7750亿元财富首次问鼎世界首富。

亚马逊的成功，离不开长期规划

当所有人都还不知道"电子商务"是什么东西，还在讨论"电子商务"的时候，贝佐斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。在1995年7月，亚马逊还只是个小网站，最初只有员工几个人，如今，它已是美国百强企业之一，创造了一个网络神话。而亚马逊的成功，离不开长期规划。

2011年，贝佐斯在接受《连线》杂志采访时说：“如果你所做的每件事都围绕三年规划展开，那么你的竞争对手就太多了；但如果你愿意投资一个七年期的规划，你的竞争对手就少了很多——因为很少有公司愿意这样干。”

以下为贝佐斯的六条管理哲学：

1、写下新创意

在亚马逊，高管会议一开始并不是电话会议或PowerPoint文稿演示，而是阅读，大量阅读。据《财富》杂志报道，贝佐斯说集体阅读有助于保证团队的注意力不会被分散。对于高管来说，更关键的则是写作备忘录的技能。他说："写出完整句子的难度更大。它们有动词。段落又有主题句。如果没有清晰的思路，你根本无法写出一篇长达六页、叙事结构的备忘录。"

正如创业者、作家本·卡斯诺查(Ben Casnocha)所言，当你在讲话时，观众很容易就能填补你创意的空白，让你易于掩饰细节错误。贝佐斯通过要求团队成员将一切记下来，就能让他们全面考虑一个创意的每个细节，令其在未来的几年里更经得起考验。

2、让团队成员成为企业主人

相比硅谷其他传科技巨头高薪酬高福利的员工激励手段，亚马逊更推崇"精益经营"模式。它不向员工提供免费的午餐，相反，会将薪水压得很低，甚至有传言亚马逊曾将门板当作办公桌使用，而非价格高昂的现代化办公工具。但这并不意味着亚马逊员工报酬不丰厚。

亚马逊更喜欢用期权而非现金激励员工。贝佐斯在1997年致股东的信中称："我们很清楚，亚马逊能否成功很大程度上取决于我们能否吸引和留住员工，每一名员工都希望成为主人，因此就应该让他们成为主人。"

3、遵循"两个披萨原则"

贝佐斯坚持不惜一切代价避免自满情绪。《华尔街日报》曾经报道，一位亚马逊前高管回忆说，在一次活动上，有几位经理建议员工应该加强交流，但贝佐斯站起来说，"不行，交流是可怕的"

相反，贝佐斯主张企业应该实行分散管理，甚至陷入无组织状态也无关紧要，只有在这种氛围下，独立思考才能在与集体意见的较量中占得上风。他认为，要让团队尽可能的小，同时适度限制员工之间的交流。贝佐斯说，他对"两个披萨原则"推崇备至：如果两个披萨都喂不饱一个团队，那说明它太大了。

4、专门拿出时间来思考未来

《连线》杂志在1999年一篇有关贝佐斯的人物专访中披露，他每周都会预留出两天时间来畅想生活，寻找新的创意。有时，他只是上上网，或者是沉浸在自己的世界里。

5、对长远目标例行"签到"

《连线》杂志在1999年的报道中还谈到，贝佐斯每个季度都会与助手会面，评估后者在12个预选计划上的进展。贝佐斯这样做主要是希望通过检验自己在过去三个月中的成绩，保证每天不会虚度光阴。这种签到式的做法有助于确保他始终坚持长远目标，同时注意力又不会被新的、稍纵即逝的创意所分散。

6、逆向工作法

在创立以后的近二十年里，从线上销售图书起家的亚马逊，不断进军音乐、云存储、内容制作等新领域，这些尝试看似随意，实则都有一个共同的目标，那就是一切从顾客的需求出发。这种"逆向工作法"(Work backwards)模式不同于"技能导向法"(skills-forward)，在后一种做法中，个人或企业往往会根据现有的技术和能力来决定下一步动作。

贝佐斯在2008年致股东的一封信中写道："最终，现有的技能都将过时。'逆向工作法'要求我们必须探索新技能并加以磨练，永远不会在意迈出第一步时的那种不适与尴尬。"

贝佐斯还将这种逻辑应用到他的个人生活中，每当他不得不做出重大决策时，他常常会以这种方式来思考问题，假设自己80岁高龄时，对这种选择是一种什么样的态度。

贝佐斯告诉《连线》杂志，当他在考虑是否辞职创办亚马逊时，害怕因错失互联网机遇而后悔不已的心理最终促使他做出了抉择："我会对离开华尔街后悔吗？不会。我会对因为没有抓住互联网迅猛发展的大好机遇而后悔吗？是的。"

杰夫·贝佐斯的14条箴言

下面是美国著名科技博客businessinsider收集的14条杰夫·贝佐斯语录，这些语录涵盖了有关人生的各个层面，足以表明贝佐斯身上与众不同的思维方式，以及其拥有的超凡商业天才。

1、关于自满:"一个公司不应该沉迷于自己的光芒，因为那是不长久的。"

2、关于创新:"我认为节俭驱动创新，就像其他限制驱动创新一样。从一个密闭的盒子里走出去的唯一途径就是创造一条道路。"

3、关于发展:"如果你竞争对手为中心，你就不得不等待你的竞争对手有所作为。如果你以客户为中心，你就会更具有开拓性。"

4、关于公司文化:"公司文化的一部分是路径依赖，这是你在前进道路上的必修课程。"

5、关于创意:"新发现的获得往往包含意外因素。"

6、关于批评:"如果你希望永远不被批评，那就不要尝试任何新事物好了。"

7、关于动力:"我坚信倡导者能够创造更好的产品，因为他们关心的东西更多。对于一个倡导者来说，一个项目并不仅仅只是一个生意。他的事业与生意有关，而且必须把生意做好，但生意并非他做这件事情的原因。你做某一件事情，是因为它对你来说是有意义的，那才是你的动力。"