辨别与利用光环效应 每每农历新年,都是相亲的旺季,是爱情萌芽的季节,无论感情有多不理智,故事的结尾如何,这都是人之为人最美好的部分。遥想少年时代,第一眼就被对方吸引,电光火石之间呼吸艰难,想把世界最美丽的辞藻都堆砌在对方身上,无论真实是怎样,盲目的喜爱遮蔽所有缺陷,一切完美无缺,闪闪发光,就像那一句:“你的缺点就像星星,而你的优点是太阳,因为太阳一出来,星星就消失了。”这句优美的情话正是光环效应的完美注解,这种盲目其实并不局限于爱情,而是与我们的工作生活密切相关,下面让我们一起认识一下这个心理学概念。 概念 光环效应(Halo Effect)又称晕轮效应、成见效应、光圈效应、日晕效应、以点概面效应,这种强烈知觉的品质或特点就像月亮形成的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其他品质或特点,所以就形象地称之为光环效应。 美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出光环效应,他认为人们对人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,即常常以偏概全。和光环效应相反的是恶魔效应,即对人的某一品质或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质或对这一物品其他特性的评价偏低。心理学家戴恩、凯利、Richard Nisbett等均通过一系列严格的实验研究证明了光环效应的存在。 其实,我国《尚书大传·大战》中“爱人者,兼其屋上之乌”说的就是光环效应的故事。乌鸦,历来被认为是一种不祥的鸟类,而喜爱一个人就会感到好像连他家屋顶的乌鸦都可爱起来了,可见这光环的效果有多么强烈。 启示 近日,一张“小罐茶大师会不会累坏了”的图片引发关注:如果按小罐茶销售额突破20亿元来计算,制作小罐茶的8位大师平均一年需要炒出8万斤茶叶,平均每天需要炒1466斤鲜茶叶。于是,很多人笑称:大师可能真的要累坏了。 很多人都是在制作精良且循环播放的“大师手作”广告攻势下,以偏概全地将“大师手作”与“稀缺高品质”等同联系起来,进而接受了40克1500元的茶叶售价。因为这种认知偏差,误推出其他特征,随意抓住某个或好或坏的特征就断言这个人或是完美无缺,而不惜重金购置小罐茶,但是从厂家近日声明来看,小罐茶实则是机器炒制的,消费者无疑被“大师手作”的光环误导了。试想一下,如果小罐茶是一种投资产品,我们无疑就在无意识的情况下高估了产品价值,最终造成损失。 在我个人的投资经历中,切身体会过“光环”的遮蔽性。在初入股市的时候,我凭借自己对各个股票名称的感性认识进行选择,那些广告多、耳熟能详的企业无疑获得了我的青睐,认为这就是质地好的集中体现。事实上,像我这样选择股票、期货品种的投资者绝不在少数,绝大多数投资者第一次选择投资品种的时候,很少进行详细调研,甚至抱着一种游戏心态随意选择,而那些看起来很美的、报道较多的品种自然自带光环。 在对投资标的的认识还浮于表面的时候,因为知觉偏差,以局部代替总体,将特征推广到本质,牵强地建立起联结,被表面现象掩盖了内部本质,从而不再深入挖掘。除此以外,那些曾经给我们带来盈利的品种也是如此,也许一次偶然的盈利会让你误以为自己适合这个品种,从而忽略了交易风险,这些投资习惯无疑是非常危险的。 不过,反过来想一想,光环效应带来的偏差也是可以加以利用的。因为人生中我们难免会遇到一些无法回避与改变的人和事,是怨天尤人也好,心生抵触也罢,都是一种自我损耗。这个时候,如果我们转变思路,寻找到这些人和事中的闪光点,将优点放大,似乎那些难以接受的缺陷就没有那么讨厌了,就可以节省内耗,因为心灵成本也是需要耗费能量的,而这些能量如果能够节省下来用到其他方面,将会发挥更大的功效。 除此以外,人与人之间、人与事物之间的关系非常微妙,这种关系是相互的,你发自内心地接纳自己与强迫自己为之产生的互动是截然不同的。正如亚马逊的蝴蝶扇动翅膀可以造成飓风,如果不能改变外界环境,那么我们可以改变自己,利用一些心理学技巧,纵然无法让我们的人生旅途减少坎坷,也许会让这场旅程更加舒心和坦荡一些。 责任编辑:唐正璐 |
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