按照证监会投保局的统一部署，湖北证监局自3月9日起，组织开展为期一周以“理性投资，从我做起”为主题的“3.15”投资者保护教育活动，整合辖区投教基地和证券期货经营机构力量，采用云投教的方式，在确保落实疫情防控要求的同时，为投资者提供形式多样、内容全面、各具特色的线上宣传活动。 

一是群策群力云宣传。结合湖北疫情防控的特殊形势，我局将本次活动确定为以存量客户为核心，利用互联网公共平台与经营机构内部服务渠道相结合的方式开展云宣传。要求各机构注重方式创新、加大产品共享，突出宣教重点，举全辖区之力做好线上宣传。我局也在活动中分享了6期原创学习资料“一起来学《证券法》”。 

二是重点热点全覆盖。本次宣传内容除涵盖新《证券法》、新三板和创业板改革等重点外，还突出了两个重点：针对新《证券法》施行给投资者的权利带来的改变，突出证券期货多元纠纷化解机制的宣传，以引导投资者全面知权、积极行权、依法维权；针对当下股市行情活跃和辖区信访投诉反映出的问题，突出防范非法证券期货活动，尤其是防范非法场外配资、非法证券投资咨询宣传，切实保护投资者合法权益。 

三是形式多样勤互动。活动期间，我局引导各机构充分运用辖区投教交流群、微信群等渠道，发布宣传活动图片、投教产品、经验做法，共享辖区原创投教海报、文章等宣传资料，借鉴吸收先进宣教经验，提升在线趣味性和参与度。辖区机构制作的原创和转载宣传资料，浏览量达30万人次；利用短信平台等渠道发布宣传信息、风险提示词条近百万条；组织开展线上答题、线上课堂、讲座等活动，约15万名投资者及相关人员参与。 

四是学习宣传相促进。在新修订的证券法开始实施之际，我局将此次活动作为提升从业人员做好投资者保护工作专业能力的一个契机，要求各机构在开展宣教的同时，利用视频会议等方式对员工开展培训，增强员工的投资者保护意识和能力。各机构积极落实，组织开展线上培训200余场，从业人员参与人数超1万人。此外，我局还要求各机构积极践行投保工作要求，严格落实投资者适当性管理，确保投诉渠道畅通，全力做好疫情期间信访投诉工作。