2010年上半年，郑商所在实现交易量超越去年全年的同时，继续注重市场质量的提升。一方面，通过常态化的培训活动持续为会员单位培养专业人才；另一方面，通过深入开展“走进产业，贴近行业，服务企业”主题活动（下称“三业”活动），引导和激励会员单位主动服务产业和国民经济。据介绍，今年以来，郑商所上市品种培育更加均衡化，投资者结构有所改善，有现货背景的客户和机构客户的会员持仓增长较快且相对稳定，市场功能有效发挥，风险防范能力明显增强。

在6月28日至29日举办的针对期货公司营业部、市场部和研发部负责人的第五期郑商所会员中层业务人员培训班上，学员数量再创新高，首次超过200人。在会员单位踊跃参训的背后，影射着期货行业对人才的极大渴求。

银河期货总经理姚广在培训班上表示，今年一季度在期货市场资金额、成交额大幅增长的情况下，期货公司总体盈利却由于同行业低质量竞争反而低于去年同期。与此同时，尽管期货营业网点和期货从业人员数量都出现快速增加，但现货企业仍然认为“许多期货从业人员不懂现货，不了解企业真正需求”。人才问题在一定程度上成为了制约期货公司发展和服务产业的“瓶颈”，解决之道便是要注重人才培养，帮助从业者实现长期职业发展，“按照服务国民经济的标准育人”。

针对会员单位的需求，本次培训班上，关于产业链客户开发与服务的内容成为“重头戏”，多位业内专家不仅对郑商所各品种产业链运行状况及规律进行了讲解，还围绕产业客户开发、驻厂调研等进行了经验分享。此外，来自业内外的专家、学者对于宏观经济形势、中国期货市场发展形势以及团队建设的分析和阐述也为学员带来了提升综合素质的机会。

来自一德期货的学员李东丰和李煜爽，分别是公司北京营业部商品期货部主任和机构部投资分析师，他们对期货日报记者表示，此次培训内容立足产业服务，实用性强，讲师授课深入浅出。“回去我们还要下载课件，进一步展开单位内部学习，和没参加培训的同事共同提高。”李东丰表示。

据期货日报记者了解，除了举办会员单位中层业务人员系列培训班外，郑商所在帮助会员单位培训人才方面还组织了品种征文活动、初中高级分析师培训及评选活动、各品种实地调研活动、定期视频培训以及会员交割结算人员培训班等。

郑商所总经理助理张静在本次培训班致辞中表示，希望通过一系列的市场培训工作，提高会员服务产业和客户的能力。郑商所之所以不遗余力为会员单位培养人才，就是为了发挥和依靠期货公司人才的“杠杆作用”，服务产业链和国民经济。

据介绍，在服务产业客户方面，今年郑商所围绕期货市场功能发挥和服务实体经济的目标，不断创新工作。一是完善了“三业”活动的机制体制；二是积极开展期货服务“三农”系列活动，今年已分别在江西、湖南、湖北和河北等地举办了四场活动；三是总结市场功能典型案例和建立“点基地”、“面基地”，推广成功经验，加深社会各界对期货市场的认识，不断提高企业参与的广度、深度和效果；四是计划于9月10日在郑州举办农产品（棉花）期货高峰论坛，搭建期、现货企业交流平台，打造国际性的高端会议，宣传期货市场功能，提高期货市场影响力。