周五刚开盘，股指连续三天下跌之后竟高开十几个点，有点意外，此时我想到了陈先生，忧虑之情溢上心头，他昨天不会又留空单过夜了吧？我迅速打开CRM系统，查看他的账户，终于松了口气。股指本周大起大落跌宕起伏，风险控制不好的客户很容易亏损。陈先生开户才满两周，本周不但没有亏损，还小有收获。但真正令人欣慰的是，他的风险控制意识有了很大的提高。从交易和持仓情况可以看出，他本周风险控制非常到位，并没有随着市场行情而疯狂，而是稳扎稳打，像个成熟老练的“老期货”，和上周判若两人……

上周五下午刚收市，我出差回到公司就急忙浏览了前两天的行情，然后打开备忘录，哦，陈先生开户已经有一周了，作为他的客户经理，按照公司制度，我应该打电话给他做个回访，了解他这几天的交易情况，看看有什么问题，我能提供哪些帮助。

电话刚接通，那头就传来了欢快的声音：“是小夏吧？我今天股指赚了50多个点，两手赚了三万多！哈哈哈！不过我的电脑刚出了点问题，反应速度慢了很多，不知道是否中毒了，可不可以到我家来帮我看看？”

“嗯，好的。那我马上就过来。”

天阴沉沉的，深圳迎来了久违了的春雨。陈先生赚了三万多，一天的收益率超过了6%，可以算是他进入期货市场以来赚的第一桶金。客户赚了钱，我心里当然痛快，阴沉细雨似乎也有了朦胧的美。
　　刚进门，陈先生就接过我的伞交给他夫人收好，拉我到茶几旁坐下，滚热的功夫茶早已招呼上了，潮汕人就是热情。

陈先生年近四十，厨师出身，来深打拼十多年，现在日子过得很滋润，拥有一家连锁餐馆，由专人打理，自己基本上不用操心。近几年时间都花在了炒股上，至于收益，用他的话来说“有赚有赔，赔多赚少”。去年第四届深圳金融博览会开幕，他来到我们公司展厅，从交谈得知，他属于进取型的投资者，正在寻找合适的投资品种。上市以来，他一直在关注，一直都有杀入的冲动，但自己一个人闭门造车式的摸索，进展不大。在期货市场之外了解期货，效率颇低。我当时对他说：“当你经过一个公园，园内鸟语花香，你在园外踮起脚往园内张望，能看到多少风景？不妨推门而入，满园风光才会尽收眼底。有导游带路，你将饱览园中风景。我们有全套完善的投资者教育培训体系，另外，我们自始至终都会给投资者灌输风险意识，并根据每个投资者的实际情况，帮他们制定一套个性化的风险控制方案。这样您还怕误入歧途吗？”听完这话他眼睛一亮：“给我拿份开户合同来吧。”声音干脆利落，令我感觉到他的性格属于冲动型，耐心不够，让我们担心。

参与投资必须通过适当性评估，陈先生没有做过商品期货，当时还不能开通账户。于是我特意为他做了一个系统的商品期货启蒙培训，帮助他通过了风险评估测试，开通了商品期货账户。

陈先生开户那天是周六，刚好我们公司第八期“剑客训练营”开课，主题是“交易技术”，整整两天陈先生兴致勃勃全程参加意犹未尽，接下来周一又来公司听了“长城烽火台”期货知识讲座。周二拿白糖小试牛刀，倒腾了十几个来回。周三便迫不及待跑来营业部开通了账户，然后便有了日赚三万的战果。

花几分钟帮陈先生搞定了电脑，陈先生仍陶醉在日赚三万的喜悦之中。这种乐观情绪令我十分不安。于是我话题一转，问他这三万多具体是怎么操作的。

“昨天下午2:30，我觉得股指跌得差不多了，就进了两手多单抄底，没想到它跌个没完，我咬着牙一直没平仓，到收盘时亏了近20个点，两手亏了一万多，晚上觉都睡不着啊！”

“什么？昨天跌那么厉害，你账户总共48万，竟然留了两手股指的多单过夜？”

“是啊，昨天亏了20个点不甘心，想重仓过夜赌一把来翻本，还好今天的行情给面子，被我赌对了，涨了回来，赚了三万多，嘿嘿嘿！”

“陈先生你这是刀口舔血，火中取栗啊！”由于那两天出差，没能关注陈先生的交易情况。惊出我一身冷汗！前几天的课程，我们每节课都强调了资金管理，强调了风险控制，看来他是左边耳朵进去，马上就从右边耳朵出来了。他第一天做股指竟然犯了三条期货投资的大忌：逆势而为、死扛到底、重仓隔夜！虽然后来赚了，但这并非科学分析判断而是“赌一把”的结果，这样迟早是要栽跟头的！他后面的话更让我差点晕倒：“可惜的是，我前天买的股票连续收了三根阴线，再等等吧，应该很快就会反弹了。”瞧他竟然把股市硬抗到底的“长线投资”理念照搬到期货市场！在高杠杆的期货市场，这种“再等等”的侥幸心理会给他带来血本无归的灾难！

接下来我花了一个多小时苦口婆心跟他强调风险控制和资金管理，我讲了三个发生在我身边的“火中取栗型”投资者折戟沉沙的故事。他赚钱的喜悦消失了，沉默良久，像个小学生一样诚恳地向我保证：以后没有重大把握，再也不侥幸留仓过夜！

街上七彩霓虹亮了，七点了。辞别陈先生后，挤上回家的地铁，我打开笔记本，开始为陈先生量身定制一套更具针对性的风险控制方案。

这一周做股指很容易亏损，但陈先生的确做到了“没有重大把握，再也不侥幸留仓过夜”。对客户来说，风险控制比赚钱更重要；对我们来说，赚钱是客户的本事，风险控制则是我们的天职……